Bucher Connect | Bucher Municipal | España

 

Bucher Connect

Conéctese a su solución
de posventa integral

 

Bucher Connect tiene todo lo que necesita para que su flota funcione de forma óptima

Bucher Connect es un solución de posventa integral. Un sistema líder de gestión de flotas, con atención integral y una plataforma digital para la planificación de las labores de servicio y reparación en un solo paquete.

El uso de Bucher Connect facilita el trabajo diario de los propietarios y gestores de cualquier tamaño de flota. Nuestro servicio integral ofrece apoyo y servicios específicos para las operaciones de limpieza de calles, lo que tiene por objeto reducir al mínimo los tiempos de inactividad y los costes a través de la eficiencia óptima del vehículo y equipos.

Todos los vehículos de Bucher cuentan con el mejor soporte de servicio posible durante toda su vida útil.

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Productos digitales

Gracias a los productos digitales ofrecidos por Bucher Connect, en cualquier momento es posible acceder a los datos de funcionamiento de una flota a través de la plataforma en línea. Las autorizaciones personalizadas garantizan que cada usuario vea exactamente lo que necesita.

Fleet para una visión global detallada

Estado actual del vehículo y posición GPS para ofrecer una visión de conjunto de la flota y detectar posibles averías con antelación. Automatic fault alerts and digital support to en­able quick resolution and service reminders for efficient workshop plan­ning. Alertas automáticas de fallos y soporte digital para permitir una rápida resolución y recordatorios de servicio para una planificación más eficiente en el taller

Jobs para planificar la ruta

Informe digital de limpieza en lugar de registros manuales de funcionamiento e indicadores clave de rendimiento (KPI) «en ruta» para la vía

Analytics para optimizar la flota

Optimización del tiempo de actividad para mejorar la productividad de la flota y de la demanda de energía para mejorar la sostenibilidad y reducir los costes, inclusivo fácil notificación de los datos del vehículo.
 

Mantenimiento y reparación

Nuestro servicio de mantenimiento y reparación le permite centrarse en su actividad principal. Bucher Municipal lleva a cabo el mantenimiento de acuerdo con las especificaciones de fábrica y utiliza técnicos de servicio debidamente formados, lo que le permite apoyarle en la adquisición de piezas de repuesto y proporcionarle asistencia remota para reducir los tiempos de inactividad.

Asistencia técnica

En el caso de producirse una avería, Bucher Connect ofrece las soluciones recomendadas a todos los implicados y en tiempo real. Si el problema no puede resolverse de inmediato, el equipo de asistencia de Bucher Municipal también puede acceder a los datos de la avería y del vehículo al mismo tiempo.

Soporte técnico

La amplia gama de servicios de asistencia y formación que ofrece Bucher Municipal permite a los clientes finales y a los concesionarios mantenerse al día de las últimas innovaciones técnicas y utilizar sus vehículos de la forma más eficiente posible.

Piezas de repuesto

El uso de accesorios y piezas de repuesto originales garantiza la fiabilidad del vehículo a largo plazo. La disponibilidad óptima de toda la gama de piezas de Bucher permite reparar los vehículos y volver a utilizarlos mucho más rápidamente.

 

Punto de contacto digital

Le ofrecemos una solución integral que va más allá de la conectividad del vehículo. Con el módulo «Service», el acceso a la documentación de posventa completa de su flota Bucher se ofrece en formato digital.

E-Shop acceso

Bucher Municipal E-shop para el acceso directo a los recambios originales

Service module

Un solo punto de contacto para todas sus necesidades de reparación y servicio
 

Documentación posventa

Manuales de taller y planes de mantenimiento totalmente digitales para un servicio óptimo

Disfrute de un futuro sin preocupaciones con el paquete Connect adecuado

 

Go

Disponibilidad de los productos*
Barredora compacta, barredora montada en camión

Hardware
Conexión a la plataforma Bucher Connect a través de una gateway IoT, antena, tarjeta SIM y un cable

Plataforma digital
Módulos ‘Fleet’,  ‘Jobs’ y ‘Service’ de Bucher Connect
 

Go+

Disponibilidad de los productos*
Barredora compacta, barredora montada en camión

Hardware
Conexión a la plataforma Bucher Connect a través de una gateway IoT, antena, tarjeta SIM y un cable

Plataforma digital
Módulos ‘Fleet’, ‘Jobs’, ‘Analytics’ y ‘Service’ de Bucher Connect
 

Base

Disponibilidad de los productos*
Barredora compacta

Hardware
Conexión a la plataforma Bucher Connect a través de una gateway IoT, antena, tarjeta SIM y un cable

Plataforma digital
Módulos ‘Fleet’, ‘Jobs’, ‘Analytics’ y ‘Service’ de Bucher Connect

Adquisición digital de piezas de repuesto
Notificación proactiva de operaciones de servicio, entrega automática de piezas de servicio a los clientes finales, kits de servicio para las tareas de mantenimiento periódico
 

Plus

Disponibilidad de los productos*
Barredora compacta

Hardware
Conexión a la plataforma Bucher Connect a través de una gateway IoT, antena, tarjeta SIM y un cable

Plataforma digital
Módulos ‘Fleet’, ‘Jobs’, ‘Analytics’ y ‘Service’ de Bucher Connect

Adquisición digital de piezas de repuesto
Notificación proactiva de operaciones de servicio, entrega automática de piezas de servicio a los clientes finales, kits de servicio para las tareas de mantenimiento periódico

Ampliación de la garantía
Ampliación de la garantía de dos años para ofrecer un total de tres años a partir de la entrega

Garantía dinámica
Seis meses adicionales de ampliación de la garantía para piezas de repuesto

Servicio de calidad
Servicio a cargo de los técnicos de Bucher
Costes de mano de obra para el mantenimiento periódico según el plan de servicio, inclusive los gastos
 

Max

Disponibilidad de los productos*
Barredora compacta

Hardware
Conexión a la plataforma Bucher Connect a través de una gateway IoT, antena, tarjeta SIM y un cable

Plataforma digital
Módulos ‘Fleet’, ‘Jobs’, ‘Analytics’ y ‘Service’ de Bucher Connect

Adquisición digital de piezas de repuesto
Notificación proactiva de operaciones de servicio, entrega automática de piezas de servicio a los clientes finales, kits de servicio para las tareas de mantenimiento periódico

Formación para conductores
Formación para conductores una vez al año a cargo de un experto de Bucher

Servicio de calidad personalizado
Incluye todas las operaciones de servicio y reparación a cargo de los técnicos de Bucher, según el acuerdo individual
Notificación de servicio proactiv

 

* Pronto habrá disponibles más categorías de productos

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