Bucher Connect | Bucher Municipal | Italia

 

Bucher Connect

Sempre connessi alla soluzione
olistica post-vendita

 

Bucher Connect ha tutto il necessario per far funzionare al meglio la vostra flotta

Bucher Connect è una soluzione olistica post-vendita. Un sistema di gestione della flotta, con un’assistenza completa e una piattaforma digitale per la pianificazione delle riparazioni e dell’assistenza - tutto in un semplice pacchetto.

L’utilizzo di Bucher Connect rende il carico di lavoro quotidiano molto più semplice per proprietari e gestori di flotte di qualsiasi dimensione. Il nostro servizio all-inclusive offre assistenza e servizi mirati per le operazioni di pulizia e sgombero delle strade, per ridurre al minimo i tempi di fermo e i costi grazie all’efficienza ottimale di veicoli e attrezzature.

  • Scaricare
    Per saperne di più su Bucher Connect
    Scaricare
    PDF | 27.89 MiB

Prodotti digitali

I prodotti digitali offerti da Bucher Connect consentono di accedere in qualunque momento ai dati operativi delle flotte tramite la piattaforma online. Autorizzazioni personalizzate garantiscono a ciascun utente di visualizzare esattamente ciò che gli occorre.

'Fleet' per la panoramica dei veicoli

Stato attuale del veicolo e posizione GPS per dare una visione d’insieme della flotta e individuare precocemente i potenziali guasti. Avvisi automatici di guasto e supporto digitale per consentire una rapida risoluzione e promemoria di servizio per un’efficiente pianificazione dell’officina

’Jobs’ per pianificazione dei percorsi

Rapporto di pulizia digitale invece di registri operativi manuali e KPI “on the route” per il percorso

’Analytics’ per l’ottimizzazione delle flotte

Ottimizzare i tempi di attività per migliorare la produttività della flotta ela domanda di energia per una migliore sostenibilità e costi inferiori, inclusivo an facile segnalazione dei dati del veicolo.

Manutenzione e riparazione

L’assistenza Bucher per la manutenzione e le riparazioni consente ai clienti di concentrarsi sulle attività essenziali. Bucher Municipal esegue la manutenzione secondo le specifiche di fabbrica e si avvale di tecnici dell’assistenza appositamente formati, fornendo un aiuto per l’approvvigionamento dei pezzi di ricambio e un supporto remoto per ridurre i tempi di fermo.

Assistenza tecnica

In caso di guasto, Bucher Connect fornisce a tutto il personale coinvolto suggerimenti in tempo reale per la risoluzione del problema. Se non è possibile risolvere il medesimo immediatamente, il team di supporto di Bucher Municipal è in grado di accedere in parallelo ai dati relativi al guasto e al veicolo.

Supporto tecnico

La vasta offerta di supporto e formazione da parte di Bucher Municipal permette a clienti e rivenditori di mantenersi al passo con le più recenti innovazioni tecniche e di utilizzare i veicoli nel modo più efficiente possibile.

Pezzi di ricambio

L’uso di pezzi di ricambio e accessori originali garantisce l’affidabilità a lungo termine dei veicoli. La disponibilità ottimale dell’intera gamma dei pezzi Bucher garantisce tempi più brevi di riparazione e ritorno in servizio dei veicoli.

Punto di contatto digitale

Bucher Municipal offre una soluzione a tutto tondo che va oltre la connettività dei veicoli. Il modulo ’Assistenza’ fornisce un accesso digitale a tutta la documentazione post-vendita relativa alle flotte Bucher dei clienti.

Accesso all’E-Shop

Bucher Municipal E-shop per l'accesso diretto ai ricambi originali

Modulo servizio

Singolo punto di contatto per tutte le esigenze di assistenza e riparazione

Documentazione post-vendita

Manuali di officina e piani di manutenzione digitali completi per un’assistenza ottimale

Enjoy a carefree future with the right connect package

 

Go

Disponibilità dei prodotti *
Spazzatrici compatte e motospazzatrici

Hardware
Collegamento alla piattaforma Bucher Connect tramite gateway IoT, antenna, SIM e cavi

Piattaforma digitale
Moduli Bucher Connect ‘Fleet’, ‘Jobs’ e ‘Service’
 

Go+

Disponibilità dei prodotti *
Spazzatrici compatte e motospazzatrici

Hardware
Collegamento alla piattaforma Bucher Connect tramite gateway IoT, antenna, SIM e cavi

Piattaforma digitale
Moduli Bucher Connect ‘Fleet’, ‘Jobs’, ‘Analytics’ e ‘Service’
 

Base

Disponibilità dei prodotti *
Spazzatrici compatte

Hardware
Collegamento alla piattaforma Bucher Connect tramite gateway IoT, antenna, SIM e cavi

Piattaforma digitale
Moduli Bucher Connect ‘Fleet’, ‘Jobs’, ‘Analytics’ e ‘Service’

Approvvigionamento digitale dei pezzi di ricambio
Notifiche di assistenza proattive, consegna automatica dei pezzi per l’assistenza ai clienti finali e kit di assistenza per la manutenzione ordinaria
 

Plus

Disponibilità dei prodotti *
Spazzatrici compatte

Hardware
Collegamento alla piattaforma Bucher Connect tramite gateway IoT, antenna, SIM e cavi

Piattaforma digitale
Moduli Bucher Connect ‘Fleet’, ‘Jobs’, ‘Analytics’ e ‘Service’

Approvvigionamento digitale dei pezzi di ricambio
Notifiche di assistenza proattive, consegna automatica dei pezzi per l’assistenza ai clienti finali e kit di assistenza per la manutenzione ordinaria

Estensione della garanzia
Estensione di due anni della garanzia, fino a un totale di tre anni dalla consegna

Assistenza di qualità
Interventi di assistenza eseguiti da tecnici Bucher
Costi di manodopera per la manutenzione ordinaria secondo il piano di assistenza, spese inclus

Garanzia dinamica
Ulteriore estensione di sei mesi della garanzia per i pezzi di ricambio
 

Max

Disponibilità dei prodotti *
Spazzatrici compatte

Hardware
Collegamento alla piattaforma Bucher Connect tramite gateway IoT, antenna, SIM e cavi

Piattaforma digitale
Moduli Bucher Connect ‘Fleet’, ‘Jobs’, ‘Analytics’ e ‘Service’

Approvvigionamento digitale dei pezzi di ricambio
Notifiche di assistenza proattive, consegna automatica dei pezzi per l’assistenza ai clienti finali e kit di assistenza per la manutenzione ordinaria

Formazione dei conducenti
Formazione dei conducenti da parte di esperti Bucher una volta all’anno

Assistenza personalizzata di qualità
Inclusi tutti gli interventi di assistenza e riparazione da parte di tecnici Bucher in base a un contratto personalizzato
Notifiche di assistenza proattive

 

* Saranno presto disponibili ulteriori categorie di prodotti

Maggiori informazioni Meno informazioni

Vuoi connetterti?

Contattateci ora!

Scrivi messaggio Chiudere
  • Scaricare
    Per saperne di più su Bucher Connect
    Scaricare
    PDF | 27.89 MiB

Trovate i punti vendita
e centri di assistenza locali

Ottenere una visione d'insieme della rete più grande del mercato.
Il vostro esperto Bucher locale è più vicino di quanto pensiate.

Contattaci ora